Problemstillingen relaterer seg til feilvisning av PDF-filer på forskjellige skjermoppløsninger. PDF-dokumenter er som regel ikke skalert, og derfor kan det oppstå forvrengninger eller feilvisninger av de opprinnelige innholdselementene i dokumentet ved forskjellige skjermoppløsninger. Dette påvirker brukeropplevelsen betydelig, spesielt når PDF-filene brukes til profesjonelle formål eller på offentlige plattformer. I tillegg kan det føre til tap av lesbarhet eller i den visuelle presentasjonen av informasjon. Derfor er det nødvendig med en pålitelig løsning som garanterer en konsekvent og korrekt visning av PDF-filer på alle enheter og skjermoppløsninger.

PDF24-verktøyet PDF til SVG løser problemet med inkonsistent visning av PDF-filer på forskjellige skjermoppløsninger. Ved å konvertere PDF-filen til en SVG-fil, beholder dokumentet sitt opprinnelige layout og oppløsning, uavhengig av de spesifikke innstillingene på visningsenheten. SVG-filer er skalérbare, noe som betyr at de kan forstørres eller reduseres uten tap av kvalitet. Derfor forblir dokumentets presentasjon lik, og forvrengninger eller feilrepresentasjoner blir unngått. Videre forbedrer konvertering av PDFer til SVGer tilgjengeligheten på nettsteder, ved å presentere dem på en måte som er lik på alle enheter. Dermed garanterer PDF24 en konsistent og nøyaktig visning av dokumenter, noe som forbedrer brukeropplevelsen generelt.