Problemstillingen handler om å finne en musikkstrømmetjeneste som lar brukerne oppleve musikk uten reklameavbrudd. Det er viktig at brukerne har ubegrenset tilgang til et stort utvalg av musikktitler fra hele verden. Det er også viktig at de kan dele musikalsk innhold og fremme sosiale interaksjoner som kommentarer for å styrke den personlige forbindelsen til musikken og artistene. I tillegg bør flere funksjoner som utvidede opplastningstimer være tilgjengelige. Den ideelle tjenesten bør derfor eliminere reklame, samtidig som den gjør det mulig å oppdage, dele og samhandle med musikk fra hele verden.

SoundCloud tilbyr en reklamefri lytteopplevelse gjennom funksjonene SoundCloud Go og SoundCloud Pro og har derfor potensial til å tilby en løsning på problemet. Med millioner av musikktitler fra hele verden gjør det det mulig for brukere å oppdage ny musikk samtidig som de kan dele sine egne kreative verk. Gjennom muligheten til å følge og interagere med musikk og artister forsterkes den sosiale komponenten på plattformen. Å legge igjen kommentarer gir brukerne mulighet til å etablere en direkte personlig forbindelse til musikken og artistene. Den utvidede opplastingsfunksjonen til SoundCloud Pro gir muligheten til å dele og oppdage enda mer musikalsk innhold. Derfor muliggjør SoundCloud ikke bare oppdagelse og deling av musikk fra hele verden, men tilbyr også en reklamefri og sosialt interaktiv opplevelse. Totalt sett er SoundCloud et omfattende verktøy for å løse den nevnte problemstillingen.