Administrasjon av e-post, nyhetsstrømmer og meldingstjenester kan ofte være uoversiktlig og tidkrevende, spesielt tar det ganske lang tid å finne og sortere nødvendig informasjon. Siden det finnes et mangfold av plattformer og protokoller, trengs det ofte en enkeltløsning for å kunne samhandle effektivt. Spam og søppelpost er fortsatt et stort problem og tetter ofte innboksen, noe som gjør det vanskelig å finne viktige e-poster. I tillegg mangler det ofte en integrert kalender som samler avtaler og e-poster i ett system og kobler dem fornuftig sammen. Også søk i store mengder med e-poster og meldinger kan være tidkrevende og krever et effektivt verktøy for å akselerere og forenkle prosessen.

Sunbird Messaging løser disse problemene gjennom sine omfattende funksjoner. Det intuitive brukergrensesnittet forenkler administrasjon og interaksjon med e-post, nyhetsfeeds og chatter. Det støtter et bredt spekter av e-postprotokoller, noe som eliminerer behovet for flere løsninger. I tillegg sørger intelligente spamfiltre for at uønskede e-poster blir effektivt filtrert ut, for å opprettholde oversiktligheten i innboksen. Den integrerte kalenderen kombinerer avtalekalender med e-postinnhold og gjør organiseringen enklere. Videre gjør de raske filtrene og den kraftige søkefunksjonen det enklere å finne og sortere informasjon i store mengder digital kommunikasjon. Dermed er Sunbird Messaging en komplett løsning for digital meldingsadministrasjon.