Ved bruk av PDF24-verktøyet for konvertering av ulike filtyper til PDF-formatet, oppstår det problemer. Spesielt er utfordringen å beholde det opprinnelige utformingen av dokumentene under konverteringsprosessen. Uavhengig av om det er Word-dokumenter, Excel-regneark eller Powerpoint-presentasjoner, blir ikke de opprinnelige design- og formatteringselementene bevart under konverteringsprosessen. Dette fører til betydelige formateringsproblemer i det nylig opprettede PDF-dokumentet. Brukerne står altså overfor utfordringen med å opprettholde det opprinnelige oppsettet av dokumentene sine, til tross for verktøyets løfter om å sikre høy kvalitet ved konvertering.

PDF24-verktøyet for konvertering til PDF er designet for å gjøre konverteringsprosessen av forskjellige filtyper sømløs og samtidig bevare det originale layoutet i dokumentene. Det lar brukerne enkelt dra og slippe dokumentene sine, der verktøyet automatisk utfører en høykvalitets konvertering. Uavhengig av det opprinnelige formatet på dokumentet - enten det er Word, Excel eller Powerpoint - beholder PDF24 konsekvent strukturen og estetikken til originalen. I tillegg forblir brukernes personvern beskyttet gjennom hele prosessen, da alle opplastede filer automatisk slettes etter en bestemt tid. Dette verktøyet er derfor en ideell løsning for alle som står overfor formateringsproblemer i PDF-dokumenter og ønsker en nøyaktig gjengivelse av originaldokumentet.