Problemet er at brukeren blir konfrontert med et høyt antall uønskede e-poster, også kjent som spam. Utfordringen er å filtrere disse effektivt for å skille dem fra viktige, legitime e-poster. Til tross for eksisterende spam-filterverktøy, sliter brukeren fortsatt med en overfylt innboks, noe som kan påvirke produktiviteten. I tillegg kan ikke alle spam-e-poster identifiseres sikkert, noe som potensielt kan føre til sikkerhetsrisikoer. Derfor trengs et forbedret verktøy som effektivt og fremfor alt pålitelig gjenkjenner og filtrerer spam-mailer.

Sunbird Messaging tilbyr en effektiv løsning for å håndtere spam-problemet. Verktøyet bruker avanserte filtrerings- og identifikasjonsmetoder for sikkert å oppdage og isolere uønskede e-poster. Med sine smarte spam-filtre kan det enkelt identifisere søppelpost og fjerne den fra hovedinnboksen. Dette bidrar ikke bare til en ryddig innboks, men minimerer også potensielle sikkerhetsrisikoer. I tillegg organiserer Sunbird Messaging innboksen ved hjelp av sine intelligente mapper og raske filtre, noe som øker produktiviteten. Med sin plattformuavhengige bruk kan verktøyet brukes på tvers av ulike enheter. Den integrerte kalenderen og websøke-funksjonen gjør systemadministrasjonen enda enklere.