Problem se odnosi na otkrivanje nove muzike u današnjem digitalnom dobu. Ljudi koji žele proširiti svoje muzičke horizonte često imaju poteškoća da traže muziku van svog uobičajenog ukusa i pronađu novu muziku. Pretraživanje bezbrojnih plejlista i muzičkih platformi može biti dugotrajno i preplavljujuće. Često nema strukturirane i socijalne mogućnosti za otkrivanje novih, interesantnih pesama. Na kraju korisnicima nedostaje platforma ili alatka koja će im pomoći da na efikasan i interaktivan način pronađu novu muziku, dok istovremeno dele svoje slušalačko iskustvo sa drugima.

JQBX rešava problem otkrivanja muzike u digitalnoj eri na elegantan način. Koristi postojeće Spotify biblioteke korisnika kako bi stvorio kolektivnu muzičku sredinu u kojoj korisnici naizmenično igraju ulogu DJ-a i dele svoje omiljene pesme. Ovaj interaktivni proces omogućava korisnicima da otkriju muzičke numere koje bi inače možda prevideli. Kreiranjem prostora i pozivanjem prijatelja na slušanje, JQBX nudi struktuirano i socijalno okruženje za otkrivanje muzike. Korisnici mogu otkriti nove numere iz plejlista drugih, dok istovremeno dele svoj lični muzički ukus sa zajednicom. Za razliku od samostalnog pretraživanja plejlista i muzičkih platformi, JQBX stvara zajednički doživljaj koji pojednostavljuje i obogaćuje istraživanje nove muzike. JQBX olakšava slušanje preko sopstvenog muzičkog ukusa i nudi interaktivan način da se muzika deli sa drugima, istovremeno otkrivajući novu muziku.